Aqualia refuerza el servicio de agua en El Rocío ante la llegada masiva de personas

Durante la celebración de la romería de El Rocío, el Servicio Municipal de Aguas sufre una transformación radical. Aqualia, empresa responsable de la gestión, prevé que este año se consumirán alrededor de 53 millones de litros de agua potable, en una situación que multiplica la demanda habitual del servicio. La aldea, que cuenta con unos 2.500 residentes estables, llega a albergar puntualmente hasta 600.000 personas, lo que supone un desafío técnico considerable, ya que se mantiene la misma infraestructura existente.

Para hacer frente a este reto, Aqualia ha llevado a cabo una intensa preparación previa, adaptando y reforzando las instalaciones hidráulicas. Se han activado más sondeos de agua, se han puesto en funcionamiento bombas adicionales en los depósitos, y se han instalado diez nuevas fuentes públicas para facilitar el acceso al agua potable en distintos puntos de la aldea. Además, se asegura el abastecimiento a las hermandades acampadas en las zonas habilitadas por el Ayuntamiento de Almonte, así como a los puestos ambulantes situados en enclaves clave como la Plaza Acebrón, la Plaza Mayor y el Paseo Marismeño.

Se prevé que este año se consuman alrededor de 53 millones de litros de agua potable durante la romería de El Rocío

Un servicio también pensado para los animales

Por otro lado, conscientes de la importancia del bienestar animal durante estos días, Aqualia ha dispuesto un sistema específico de abastecimiento para facilitar agua potable a través de quince piletas repartidas por toda la aldea. También se han habilitado grifos en los accesos principales —Caminos de Moguer, Los Llanos y Puente del Rey—, de modo que las hermandades puedan refrescar a los animales durante su llegada al recinto.

Controles analíticos diarios para garantizar la salubridad

La calidad del agua suministrada durante la romería es objeto de un control riguroso. En colaboración con el distrito sanitario Condado de Huelva, Aqualia ha realizado las analíticas necesarias para garantizar que el agua de los sondeos empleados cumple con los requisitos sanitarios. Una vez iniciada la celebración, se vigila de forma continua el agua en distintos puntos de la red, como el depósito de Los Ánsares, el pozo El Rincón, y en varias calles de la aldea.

En total, se realizan más de 50 análisis, siguiendo la normativa vigente, tanto de forma diaria como intensiva durante el fin de semana. Las muestras se analizan en los laboratorios acreditados de Aqualia y los resultados son validados por Sanidad.

Gestión eficaz de aguas residuales y protección del entorno

Además del abastecimiento, Aqualia ha revisado y limpiado previamente toda la red de alcantarillado, prestando especial atención a zonas especialmente sensibles como Torre Carbonero, Camino Puente El Rey o las calles Sanlúcar y Sacrificio. También se han adecuado las instalaciones de bombeo que trasladan las aguas residuales a la estación depuradora, donde se almacenan hasta 40 millones de litros en una balsa provisional. Debido al volumen extraordinario generado durante estos días, el tratamiento no se realiza en tiempo real, sino que se inicia una vez finalizada la romería, evitando así cualquier vertido al entorno natural.

Este año se estima que se tratarán unos 48 millones de litros de agua residual, analizada tanto en la entrada como en la salida de la instalación para garantizar que cumple con los parámetros exigidos antes de su vertido al Arroyo Caño Marín.

Atención permanente y múltiples canales de contacto

Durante toda la celebración, Aqualia mantiene activo un dispositivo de servicio de 24 horas, con un equipo formado por 26 profesionales, organizados en turnos de 11 técnicos que cubren la atención continua. La empresa ofrece atención presencial en su oficina ubicada en la calle Muñoz y Pavón s/n, abierta día y noche, y dispone de atención telefónica gratuita para clientes a través del número 900 81 44 82, así como un canal específico para incidencias y averías en el 900 81 44 83.

Además, está disponible la app gratuita Aqualia Contact, que permite realizar gestiones y notificaciones desde el móvil o la tablet.