La digitalización de Sogama permitirá a los ayuntamientos ahorrar costes en la recogida

La conselleira de Medio Ambiente e Cambio Climático, Ángeles Vázquez, visitó este lunes la planta de transferencia que la Sociedade Galega do Medio Ambiente (Sogama) tiene en Curtis (A Coruña), donde destacó que la Xunta avanza hacia un modelo digital en la gestión de los residuos domésticos mediante la incorporación de herramientas como la inteligencia artificial.

La iniciativa se enmarca en el Plan de Transformación Dixital (R-Dixital) de Sogama, que cuenta con una inversión superior a los 2,8 millones de euros y financiación europea. El objetivo es mejorar la eficiencia tanto de la empresa pública como de los 304 ayuntamientos a los que presta servicio, optimizando costes y reforzando el reciclaje.

Según explicó la conselleira, el plan —incluido en la planificación 2025-2030 de la entidad— permitirá a los municipios disponer, prácticamente en tiempo real, de datos sobre las cantidades de residuos recogidas por cada camión, ya sea de la bolsa amarilla (envases), negra (fracción resto) o marrón (materia orgánica). Esta información facilitará conocer la eficiencia de las rutas, ajustar frecuencias de recogida, analizar la aportación al reciclaje y comparar resultados con ayuntamientos de características similares.

Vázquez, que estuvo acompañada por el presidente de Sogama, Javier Domínguez, subrayó la relevancia de esta optimización especialmente en municipios con población dispersa, donde el transporte de residuos supone un coste elevado. “Optimizar la recogida es fundamental para evitar desplazamientos innecesarios y mejorar el servicio”, señaló.

Dos proyectos clave: Traza y Portal do cliente

El plan se articula en torno a dos herramientas tecnológicas complementarias: Traza y el Portal do cliente.

Traza funcionará como plataforma central de gestión, integrando los datos de los residuos desde su entrada en las instalaciones de Sogama hasta su conversión en recursos. Recopilará información de cada camión que llegue al complejo ambiental de Cerceda, a las plantas de compostaje, a las 37 plantas de transferencia distribuidas por Galicia y a las tres estaciones ferroviarias desde las que se transporta el 55% de la basura tratada.

Por su parte, el Portal do cliente permitirá a los ayuntamientos consultar y gestionar en línea, de forma estructurada y segura, datos como las cantidades entregadas, su aportación al reciclaje, comparativas con otros municipios o el histórico de facturación. Además, facilitará la resolución de incidencias y la planificación de rutas y contenedores en función de los niveles de generación de residuos.

Inteligencia artificial y proyecciones de futuro

El Portal do cliente incorporará también un chatbot basado en inteligencia artificial, operativo las 24 horas del día, que permitirá a los ayuntamientos realizar consultas y obtener respuestas inmediatas. Asimismo, el uso de IA posibilitará generar proyecciones sobre la evolución en la generación de residuos y anticipar escenarios futuros.

La previsión es que el proyecto Traza esté plenamente operativo a mediados de este año, mientras que el Portal do cliente, actualmente en fase piloto, se desplegará completamente a comienzos de 2027.

Con esta iniciativa, la Xunta y Sogama aspiran a situarse a la vanguardia en la transformación digital aplicada al sector medioambiental, reforzando el papel de Galicia como referente en gestión eficiente e innovadora de residuos.