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La UE estrena el derecho a reparar: los consumidores podrán exigir la reparación de productos electrónicos y electrodomésticos
La normativa, aplicable desde el 31 de julio, obliga a facilitar la reparación de productos técnicamente reparables, amplía la garantía tras una reparación y mejora el acceso a repuestos e información
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Desde el 31 de julio de 2026, los consumidores de la Unión Europea cuentan con un nuevo marco normativo que refuerza el derecho a reparar determinados productos, con el objetivo de prolongar su vida útil, reducir la generación de residuos y favorecer un modelo de consumo más alineado con los principios de la economía circular.
Hasta ahora, en muchos casos resultaba más sencillo o económico sustituir un producto averiado que repararlo, una situación que contribuía al incremento de residuos y al consumo de materias primas. Con la entrada en vigor de estas nuevas normas, la Unión Europea busca invertir esa tendencia, favoreciendo la reparación frente a la compra de un producto nuevo.
La nueva normativa amplía al menos 12 meses la garantía legal cuando el consumidor opta por reparar el producto en lugar de sustituirlo durante el periodo de responsabilidad del vendedor
Las medidas afectan a distintos electrodomésticos y dispositivos electrónicos, entre ellos lavadoras, aspiradoras, teléfonos móviles y tabletas, así como a otros productos cuya reparación ya está contemplada en la legislación europea.
Nuevos derechos para los consumidores
Entre las principales novedades figura el derecho de los consumidores a solicitar que los fabricantes reparen aquellos productos que sean técnicamente reparables conforme a la normativa comunitaria.
Además, las reparaciones deberán realizarse en un plazo razonable y a un precio razonable, salvo en aquellos casos en los que el servicio de reparación sea gratuito.
La normativa también obliga a los fabricantes a proporcionar información accesible sobre los servicios de reparación y a garantizar el acceso a piezas de repuesto a precios razonables, con el fin de facilitar el mantenimiento y la reparación de los equipos durante más tiempo.
Impulso a la economía circular
La Comisión Europea considera que estas medidas contribuirán a reducir el desperdicio de recursos, prolongar la vida útil de los productos y fortalecer el mercado de la reparación dentro de la Unión Europea.
Según las estimaciones comunitarias, el nuevo marco regulatorio podría generar 4.800 millones de euros en crecimiento e inversiones en el conjunto de la UE.
Como complemento a estas medidas, la Comisión prevé poner en marcha en 2027 una plataforma europea de reparación que permitirá a los consumidores localizar con mayor facilidad talleres y servicios de reparación. El portal contará con un espacio específico para cada Estado miembro.
