EMASESA reúne en una nueva plataforma digital la información pública sobre el ciclo integral del agua
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EMASESA ha puesto en funcionamiento una Plataforma de Transparencia en la gestión del Ciclo Integral del Agua, un nuevo espacio digital que centraliza información relacionada con el servicio de abastecimiento y facilita el acceso público a datos sobre la gestión del agua.
La herramienta se ha desarrollado dentro del proyecto CREANDO y responde a las obligaciones de transparencia y acceso a la información recogidas en el Real Decreto 3/2023, que establece los criterios técnico-sanitarios de la calidad del agua de consumo y refuerza los requisitos de información dirigidos a las personas usuarias.
Información sobre el servicio y la calidad del agua
La plataforma pone a disposición de la ciudadanía, las administraciones públicas y otros grupos de interés información relativa a la calidad del agua de consumo, las características del servicio de abastecimiento, las infraestructuras hidráulicas, las tarifas vigentes y los conceptos que integran la factura del agua.
Entre los contenidos disponibles figuran los resultados analíticos del agua de consumo, los boletines de calidad publicados en el Sistema de Información Nacional de Aguas de Consumo (SINAC), los parámetros indicativos de calidad por zonas de abastecimiento y distintos indicadores relacionados con la prestación del servicio.
La plataforma centraliza información sobre la calidad del agua, las infraestructuras, las tarifas, la facturación y el funcionamiento del servicio de abastecimiento.
Acceso a información y canales de consulta
El nuevo portal incorpora además un apartado específico para la solicitud de información, desde el que se facilita el acceso a los canales de consulta y atención de EMASESA, así como a la información publicada en formato abierto y al Portal de Transparencia de la empresa.
Según explica EMASESA, esta plataforma reúne en un único espacio contenidos que hasta ahora se encontraban distribuidos en distintos apartados y añade nueva información derivada de las exigencias establecidas por el Real Decreto 3/2023.
La herramienta se ha desarrollado en el marco del proyecto CREANDO para dar respuesta a las obligaciones de transparencia y acceso a la información establecidas en el Real Decreto 3/2023.

